Koti /

Tietosuojakäytäntö

Yksityisyydensuoja

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka www.bodyotics.com (”Sivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet tai teet ostoksia sivustolla. Tiedot kerätään sisäisiin tuotekäyttötarkoituksiin sekä sivuston kehityksen tueksi, mikä parantaa verkkosivuston suorituskykyä ja käyttäjäkokemusta.

Bodyotics on osa eBrands Global Oy:ta. Brändin toimintaa varten olemme päivittäneet tietosuojakäytännön kuvaamaan, kuinka eBrands Global Oy kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi. Tämän uuden tietosuojakäytännön mukaan jaamme tietosi muiden eBrands Global Oy brändien kanssa, jotta ne voivat markkinoida omia tuotteitaan sinulle.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet sivustolla, keräämme tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa sekä antamistasi tiedoista, jotka ovat tarpeen ostoksesi käsittelemiseksi. Saatamme myös kerätä lisätietoja aina, kun otat yhteyttä asiakastukeemme. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksilöidä henkilön (mukaan lukien alla olevat tiedot) nimellä ”Henkilötiedot”. Katso alla oleva lista saadaksesi lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitetiedot

  • Esimerkkejä kerättävistä henkilötiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästeet, katsotut sivut tai tuotteet, hakusanat ja vuorovaikutus sivuston kanssa.
  • Keräyksen tarkoitus: Sivuston lataaminen oikein, sivuston ja tarjousten personointi sekä analytiikan tekeminen sivuston käytön optimoimiseksi.
  • Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkovaloitteiden, tunnisteiden tai pikselien kautta. Tietojen luovutus liiketoimintatarkoitukseen: Jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.

 Tilaustiedot

  • Esimerkkejä kerättävistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja maksutiedot. Verkkokauppamme toimii Shopifyn alustalla, joka on PCI-yhteensopiva oletusarvoisesti, joten maksutietosi ja liiketoimintatietosi pysyvät turvassa Shopifyn kanssa. Jos Klarna on valittu maksutavaksi, maksun käsittelee Klarna. Klarna maksutapojen tarjoamiseksi saatamme siirtää yhteystietojasi ja tilauksen tietoja Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, täytätkö heidän maksutapojen vaatimukset ja mukauttaa niitä sinulle. Siirretyt henkilötiedot käsitellään Klarnan tietosuojailmoituksen mukaisesti. Me emme tallenna luottokorttitietojasi. Tutustu alla olevaan turvallisuusosioon nähdäksesi, kuinka maksutietoja suojataan. Keräyksen tarkoitus: Tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen sinulle sopimuksen täyttämiseksi, maksutietojen käsittely, toimituksen järjestäminen, laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen, kanssasi kommunikointi, tilausten tarkistaminen mahdollisten riskien tai petosten varalta sekä, kun se on linjassa kanssasi jakamiesi mieltymysten kanssa, tuotteidemme tai palveluidemme mainostaminen.
  • Keräyksen lähde: Kerätty sinulta.
  • Tietojen luovutus liiketoimintatarkoitukseen: Jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.
Asiakastukitiedot
  • Esimerkkejä kerättävistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja maksutiedot (Verkkokauppamme toimii Shopifyn alustalla ja on PCI-yhteensopiva oletusarvoisesti, joten maksutiedot ja liiketoimintatietosi pysyvät turvassa Shopifyn kanssa. Emme tallenna luottokorttitietojasi. Tutustu alla olevaan turvallisuusosioon nähdäksesi, kuinka maksutiedot suojataan.) Keräyksen tarkoitus: Asiakastuen tarjoaminen. Keräyksen lähde: Kerätty sinulta. Tietojen luovutus liiketoimintatarkoitukseen: Jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille henkilöille. Emme tahallamme kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä osoitteeseen wecare@bodyotics.com pyytääksesi tietojen poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluja ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopifya verkkokauppamme ylläpitoon. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täällä: https://www.shopify.com/legal/privacy
  • Saatamme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja säädöksiä, vastataksemme haasteeseen, hakemukseen tai muuhun lainmukaiseen pyyntöön, tai suojellaksemme oikeuksiamme.
  • Saatamme myös jakaa tietoja eBrands Global Oy brändien välillä niiden markkinointitarkoituksiin.

Käyttäytymismainonta

Kuten yllä on mainittu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joita uskomme olevan sinulle kiinnostavia. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsiä auttaaksemme ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täällä: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Voit myös valita olla käyttämättä Google Analyticsiä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Jaamme tietoja käytöstäsi, ostopäätöksistäsi ja vuorovaikutuksistasi mainostajien kanssa muilla verkkosivustoilla. Keräämme ja jaamme osan tästä tiedosta suoraan mainostajiemme kanssa, ja joissain tapauksissa evästeiden tai muiden samankaltaisten teknologioiden avulla (joihin saatat suostua sijaintisi mukaan).

Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme palvelumme sinulle, joka sisältää: tuotteiden myynti, maksujen käsittely, tilausten lähettäminen ja täyttäminen, sekä pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen perusta

Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (“GDPR”) mukaisesti, jos asut Kaliforniassa, Euroopan talousalueella (ETA), Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa (yhdessä “Eurooppa”), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

  • Suostumus
  • Sopimuksen täytäntöönpano
  • Laillisten velvoitteidemme täyttäminen
  • Elintärkeiden etujesi suojaaminen
  • Tehtävän suorittaminen yleisen edun mukaisesti
  • Oikeutettu etu, joka ei syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi tallennettuna, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistamisen oikeuksista löydät alla olevasta ‘Oikeutesi’ -osiosta.

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut Kaliforniassa, ETA, Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa (yhdessä “Eurooppa”), sinulla on oikeus vastustaa päätöksentekoa, joka perustuu täysin automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun tämä päätöksenteko vaikuttaa sinuun laillisesti tai muuten merkittävästi.

Me emme käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa, joka vaikuttaa sinuun lain tai muuten merkittävästi asiakastiedon avulla.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palveluja, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, ovat mm.

  • Väliaikainen estoluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä kieltäjä pysyy muutaman tunnin ajan.
  • Kiellettyihin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen kieltoluettelo. Tämä kieltäjä pysyy muutaman päivän ajan.

Turvallisuus

Suojelemme henkilötietojasi ottamalla kohtuullisia varotoimia ja noudattamalla alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, etteivät ne joudu väärinkäytöksiin, ei-toivottuun käyttöön, paljastukseen, muuttamiseen tai tuhoamiseen. Verkkokauppamme toimii Shopifyn alustalla ja on PCI-yhteensopiva oletusarvoisesti, joten maksutiedot ja liiketoimintatiedot pysyvät turvassa Shopifyn kanssa.

Tietojen salaus tapahtuu suojatulla yhteysprotokollalla (SSL) ja tallennus tapahtuu AES-256-salauksen avulla. Vaikka mikään siirtotapa ei ole täysin turvallinen, noudatamme kaikkia PCI-DSS-vaatimuksia ja toteutamme lisätoimia.

Sinun oikeutesi

GDPR

Jos asut Kaliforniassa tai Euroopan talousalueella (ETA), Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa (yhteisesti "Eurooppa"), sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin ja siirtää ne uudelle palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukainen, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia ​​evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Välttämättömät evästeet kaupan toiminnan kannalta

Nimi Toiminto
_ab Käytetään hallintapaneeliin pääsyn yhteydessä.
_secure_session_id Käytetään navigointiin kaupan etusivulla.
cart Käytetään ostoskorin yhteydessä.
cart_sig Käytetään kassalle siirtymisen yhteydessä.
cart_ts Käytetään kassalle siirtymisen yhteydessä.
checkout_token Käytetään kassalle siirtymisen yhteydessä.
secret Käytetään kassalle siirtymisen yhteydessä.
secure_customer_sig Käytetään asiakaskirjautumisen yhteydessä.
storefront_digest Käytetään asiakaskirjautumisen yhteydessä.
_shopify_u Käytetään asiakastilin tietojen päivittämisen helpottamiseen.

Raportointi ja analytiikka

Nimi Toiminto
_tracking_consent Seurannan asetukset.
_landing_page Seuraa laskeutumissivuja.
_orig_referrer Seuraa laskeutumissivuja.
_s Shopify-analytiikka.
_shopify_fs Shopify-analytiikka.
_shopify_s Shopify-analytiikka.
_shopify_sa_p Shopify-analytiikka markkinoinnin ja suositusten osalta.
_shopify_sa_t Shopify-analytiikka markkinoinnin ja suositusten osalta.
_shopify_y Shopify-analytiikka.
_y Shopify-analytiikka.



Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.

Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai sellaisista sivustoista kuin www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.

Älä seuraa

Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Ota yhteyttä

Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen wecare@bodyotics.com.

Viimeksi päivitetty: 18/04/2023

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme täältä https://tietosuoja.fi/fi/etusivu