Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versendet, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.

Während Hochsaisonzeiten können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt. Es handelt sich um Schätzungen, die aufgrund von Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters abweichen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Aktionsangebote zum Versand können gelten, sofern angegeben.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Internationale Sendungen werden, sofern nicht anders angegeben, auf Basis von Delivered At Place (DAP) verschickt.

Kunden tragen die Verantwortung für etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren, die von ihrem Land erhoben werden.

Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Lieferung

Wird eine Sendung aufgrund falscher Adressdaten, Annahmeverweigerung oder fehlgeschlagener Zustellversuche an uns zurückgesendet, können wir die Sendung erneut versenden (zusätzliche Gebühren können anfallen) oder eine Rückerstattung abzüglich nicht erstattungsfähiger Versandkosten gewähren, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie bitte:

wecare@bodyotics.com